Une application. Une carte. Un compte.

Caractéristiques principales
+ de 150 000 bornes de recharge
Recevez des notifications
Tarification transparente
Disponibilité en temps réel
Démarrez la recharge
Historique de sessions de recharge
Premiers pas
Téléchargez l'appli
L'application Shell Recharge permet de localiser des bornes de recharge et de vérifier en temps réel leur disponibilité. L'application est disponible sur l'App Store et sur Google Play.
Commandez votre carte
Une fois l'application installée, commandez une carte de recharge gratuite et activez-la. Votre profil est maintenant configuré.
Démarrez une session
Démarrez une session de recharge à l'aide de l'application ou de votre carte à badger sur la borne. L'historique de vos recharges sera disponible dans l'application.
FAQ
Comment recharger mon véhicule sur le réseau public ?
Nous prônons la facilité de paiement pour les services de recharge. C'est pourquoi nous proposons divers modes de paiement pratiques lors de l'utilisation d'une borne de recharge au sein de notre réseau. Les clients peuvent démarrer une session de recharge en utilisant le paiement sans contact ou l'application et la carte de recharge Shell Recharge.
Grâce à l'application et à la carte de recharge Shell Recharge, les clients peuvent recharger leur véhicule dans les stations Shell, ainsi qu'auprès de plus de 250 fournisseurs majeurs en Europe, depuis un compte unique. Les utilisateurs de l'application et de la carte Shell Recharge bénéficient en outre des avantages suivants :
- Accès à la recharge sur plus de 150 000 bornes en Europe
- Aperçu en temps réel de la disponibilité des bornes et notification lorsqu'une borne est occupée ou se libère afin de planifier au mieux votre trajet
- Affichage de l'historique de vos précédentes sessions au même endroit
- Envoi d'une seule facture mensuelle
L'application Shell Recharge est disponible sur l'App Store et Google Play. Vous pouvez ensuite créer un compte et commander une carte de recharge gratuite.
Pour activer la carte Shell Recharge, veuillez suivre les instructions communiquées sur l'application Shell Recharge. Une fois votre carte de recharge activée, vous pouvez commencer à l'utiliser sur l'ensemble des bornes de notre réseau. Toutes les bornes sont localisées sur l'application.
Auprès de quels opérateurs de bornes recharger mon véhicule avec la carte et l'application Shell Recharge ?
L'application et la carte Shell Recharge vous donnent accès à un réseau de plus de 250 opérateurs de bornes de recharge en Europe (les fournisseurs français sont mis en évidence en gras) :
EV-Box
LastMileSolutions
Allego - Groningen and Drenthe
NewMotion
Enel X
Allego
Vattenfall
PitPoint
innogy
Ladenetz
E.ON
has.to.be
EnBW
Fortum
Allego - Overijssel and Gelderland
evpass - Green Motion SA
EVnetNL
Wien Energie
EasyCharge
Virta
ESB
Ionity
EVN
Blue Corner
Solid GmbH
Smatrics
Freshmile Charge
EWE Go
Pass pass électrique
Chargy
Stromnetz Hamburg
Vatenfall - Gemeente Den Haag
Indigo
Alfen
Swisscharge
chargeIT mobility
Digital Energy Solutions
E-Flux
Clever
VKW - Vorarlberger Kraftwerke
Move Mobility
E-Wald GmbH
ChargePoint Inc.
GreenWay
Neogy srl
Comfortcharge gmbh
Robert Bosch GmbH
Optimile
GreenFlux
Gaz de l'Eure
K-Lataus
FLOW charging
MobiSDEC - Calvados
SDEF - Finistère
Alpiq-easy4you
EneRSIEIL - Indre-et-Loire
Eneco
Mobilité électrique 56 - Morbihan
Sieml - Maine-et-Loire
Char.gy
SYDEGO - Loire-Atlantique
Fastned
NKM Mobilitás
Park & Charge i Sverige AB
Eco Charge 77
MObiVE - SDEEG - Gironde
Brev'Car
Révéo - SMEG30 - Gard
Shell Recharge
Hrvatski Telekom
TIWAG
FDE80 - La Somme
Energiedienst Holding AG
MObiVE - SDE24 - Dordogne
Ardenne Métropole
ESB Group
Blue Current
SDEA - SDE Aube
Vattenfall DE
Mobility+
MObiVE - SYDEC - Landes
Soregies
Belib
E-Charge50 - La Manche
Vandebron
Pfalzwerke Aktiengesellschaft
Révéo - SYADEN 11
SPIE CityNetworks
MObiVE - SDEPA - Pyrenees
Révéo - Hérault Energies
Kelag
USEDA - l'Aisne
chargeIT mobility - Rewag
Révéo - SDET - Tarn
Repower PLUG’N ROLL
Révéo - FDEL - Lot
SDE76 - Seine-Maritime
Drewag Netz GmbH
Mouv'Elec Var
Linz Strom
Aix-Marseille Provence Métropole - FR*M13
Mouv'Oise
ElectroDrive Salzburg
Te61 - l'Orne
Duferco Energia
AUDI AG
MObiVE - SDEE47 - Lot
SyDEV
Alterbase Séolis
Béa - Ille-et-Vilaine
Wiiz
Energie Calw GmbH
eCarUp AG
EneRSIEIL - Loir-et-Cher
SDEHG - Haute Garonne
E.Car’18 - SDE18 - Cher
ELdrive
SMOYS - Syndicat Mixte Orge Yvette Seine
Energie AG OÖ
Westfalen Weser Netz
ROUTE220
SDE82 - Tarn-et-Garonne
Stadtwerke Leipzig
Révéo - Hautes-Pyrénées
EDP Comercializadora
ENSO
Ze-Watt
GP JOULE Connect GmbH
ELLA GmbH & Co KG
EV-Point
F1RST
EMOBITALY
Révéo - SYDEEL66 - Pyrenees
Concessionnaires PSA
Virta International GmbH
TANKE Energie Burgenland
Révéo - SIEDA - Aveyron
Maingau
Enercity AG
Iberdrola
Montpellier Méditerranée Métropole - Révéo
EnBW Ostwürttemberg DonauRies AG
Swarco Traffic Austria
Intermarché
Mayenne
ebee
Go Electric Stations
Reseau Alize Liberte - FR*C01
Energienetz Mitte GmbH
MVV Energie AG
SDEG 16
Electric 55 Charging
Petrol
Energie- und Wasserversorgung Bruchsal GmbH
Moon
Révéo - Toulouse
SDEV84
Franklin Energy
Métropole du Grand Nancy
EMONVIA
Eins energie in sachsen GmbH & Co. KG
Virta FB
EnW Bonn/Rhein-Sieg
Alfa Power Charging
Driveco - LM
e-Totem - St Etienne Metropole
MENNEKES Digital Services
Révéo - SDE09 - l’Ariège
Réseau SEY ma borne - Communauté Urbaine Grand Paris Seine & Oise
SIED70 - Haute-Saône
SYDED - Doubs
Total
Communauté d'agglomération Paris-Saclay
FUCLEM - Meuse
Allgäuer Überlandwerk GmbH
Enio
Révéo - SDEE48 - Lozère
SuperU
SDEG32 - Gers
Réseau SEY ma borne
Effia
Territoire d'Energie 90
Stadtwerke Kiel AG
Rambouillet
Concessionnaires Fiat Chrysler Automobiles
Powerdale
chargeIT mobility - SLB
Driveco
BMW
IBAarau - Eniwa
Stadtwerke Tübingen GmbH
Hubsta Ltd
Stadtwerke Ingolstadt Beteiligungen GmbH
Izivia - Grand Lyon
Concessionnaires Jaguar Land Rover
Heldele
Stadtwerke Solingen GmbH
RWE Power AG
MobilyGreen
e-Born - SYANE
Ibil
Energie- und Wasser Potsdam
CNR - Move In Pure
GIC
Stadtwerke Norderstedt
Feníe Energía
Communauté d’Agglomération Paris
Reseau Alize Liberte - FR*A22
Stadtwerke Heidelberg Energie GmbH
Abel&co
Vattenfall UK
Saint-Louis Agglomération
Reseau Alize Liberte - Orleans Metropole
EVH
e-Born - SDED - Drome
Mainova AG
Stadtwerke Rostock
SIEG63 - Puy-de-Dôme
e-Born - SyME05
ELMU-EMASZ Nyrt
E.ON - UFC
MObiVE - SDEER17 - Charente-Maritime
Virta Austria
Corri-Door
Reseau Alize Liberte - Brest Metropole
SMED13
Reseau Alize Liberte - Ville de Montrouge
Stadtwerke Baden-Baden
Joinon
e-Born - SEDI - Isère
Haute Vallée de Chevreuse
Stadtwerke Pforzheim GmbH & Co. KG
HEOS Object GmbH & Co. KG
Concessionnaires Volvo
WEMAG
Marché International de Rungis
Concessionnaires Kia
Liechtensteinische Kraftwerke
Stadtwerke Münster GmbH
Stadtwerke Lindau
Moobi
e-Born - SDE07 - Ardeche
Axpo Energy Solutions
Grenoble Alpes Métropole
Communauté de communes Vallée des Baux-Alpilles
Concessionnaires Mercedes
wallbe GmbH
Stadtwerke Göttingen Aktiengesellschaft
chargeIT mobility - Solid GmbH
TankE GmbH
Morbihan énergies
Aral
SDE04 - Haute-Provence
Bornes Solutions
Carrefour Property
Effia Stationnement Vincennes
Dortmunder Energie- und Wasserversorgung GmbH
Porsche
Repower
Reseau Alize Liberte - Communauté de Communes Vitry, Champagne et Der
Réseau de charge E-Totem, parking Cénovia Le Mans
Kia
Driveco - FR*E08
Stadtwerke Neustadt in Holstein
Esso Corsica
Versorgungsbetriebe Hoyerswerda GmbH
GETEC Mobility Solutions GmbH
Stadtwerke Elbtal
Westfalen AG
Deutsche Bahn - DB Energie
Concessionnaires Renault
Chargecloud Austria
Flughafen Stuttgart GmbH
inno2grid
Reseau Alize Liberte - Parking de Toulouse Metropole
Driveco - IMT Lille Douai
Stadtwerke Ahrensburg GmbH
Stadtwerke Rastatt GmbH
Präg Strom & Gas GmbH & Co. KG
Allgäuer Kraftwerke GmbH
Technische Werke Ludwigshafen am Rhein
TCB
FDEE19
Reseau Alize Liberte - Ville de Sable-sur-Sarthe
Stadtwerke Winsen
Reseau Alize Liberte - FR*V13
e-Totem
Syndicat d'Energie et des Déchets de Haute Marne (SDED52)
Ville de Paris - Candelabre
Stadtwerke Wismar GmbH
BK e-mobility
Stadtwerke Bühl GmbH
Reseau Alize Liberte - Communauté de Communes de la Plaine de l'Ain
Reseau Alize Liberte - Ville de Rosheim
Reseau Alize Liberte - FR*G05
Reseau Alize Liberte - BE CABLE MEGA CGR
Concessionnaires Hyundai
Stadtwerke Weißwasser GmbH
Mobiloire - SIEL
Reseau Alize Liberte - Docuworld
Hostel Akena Besançon
Communauté Sud Corse
Polyfazer
Reseau Alize Liberte - FR*V06
Reseau Alize Liberte - FR*V09
SDE03 - Allier
Reseau Alize Liberte - FR*G06
Réseau SEY ma borne - Service de recharge Ville de Beynes
Reseau Alize Liberte - FR*A30
chargecloud
Meißener Stadtwerke GmbH
Hansestadt Lüneburg
Stadtwerke Annaberg-Buchholz Energie AG
Neubrandenburger Wohnungsgesellschaft mbH
Energiedienste der Landeshauptstadt Stuttgart GmbH
Böhm E-Mobility
Erfurt Automatisierungstechnik
CommercialCharger - EGO
Plan-net solar
Stadtwerke Görlitz
Stadtwerke Niesky
Reseau Alize Liberte - FR*A87
Reseau Alize Liberte - FR*A21
Vito - Relais Benista
Reseau Alize Liberte - FR*V14
Reseau Alize Liberte - FR*V16
Concessionnaires Honda
Concessionnaires Nissan
SY Electric GmbH
Stadtwerke Bad Nauheim GmbH
Ville de Garches
Ville d'Avray
GEMO Trignac
Stadtwerke Glückstadt
Emobility-East
Bürger Energie Drebach eG
Que faire si j'ai perdu ma carte Shell Recharge ?
Vous pouvez bloquer votre carte et en commander une nouvelle sur l'application Shell Recharge.
Ouvrez l'application et sélectionnez l'onglet « Compte »> « Cartes de recharge »> puis sélectionnez la carte que vous avez perdue. Cliquez sur « Problèmes avec ma carte » puis « Bloquer la carte ». Vous avez maintenant bloqué votre carte perdue. Vous pouvez en commander une nouvelle dans l'onglet « Compte ».
Qui contacter si j'ai besoin d'aide pour utiliser une borne ?
Selon la situation, vous pouvez obtenir de l'aide par l'intermédiaire des canaux suivants :
- Problème concernant la carte de recharge/l'application Shell Recharge : contactez le service client NewMotion disponible 24/7: +33 9 77 55 43 49.
- Problème concernant une borne de recharge dans une station-service Shell : contactez le service client Allego disponible 24/7 : 0800 02 94 601.
- Problème concernant une borne de recharge d’un opérateur tiers : contactez l'opérateur indiqué sur la borne.
Où recharger mon véhicule avec la carte ou l'application Shell Recharge ?
Nous disposons d'un réseau de plus de 150 000 bornes de recharge implanté dans plus de 35 pays. Il est donc facile de localiser une borne de recharge à l'aide de l'application Shell Recharge : renseignez la marque et le modèle de votre véhicule sur votre compte pour visualiser automatiquement les bornes de recharge appropriées. Si vous souhaitez afficher d'autres bornes de recharge, vous pouvez modifier vos paramètres en cliquant sur le filtre à droite de la barre de recherche dans l’onglet Carte de l’application.